Банкоматы MAIB работают по принципу «сначала карта, потом деньги»
Чтобы тебе было удобнее и приятнее выполнять транзакции по снятию наличных в банкоматах, мы изменили сценарий использования банкоматов MAIB, которые будут работать по принципу «сначала карта, потом деньги».
Отныне при снятии наличных в банкомате ты сначала получишь карту, затем деньги и, по запросу, квитанцию.
Эти действия по совершенствованию банковской деятельности вызваны ожиданиями клиентов, которые хотят более эффективных способов завершения транзакции без риска забыть карту в банкомате.
Мы ориентированы на клиента - это одна из ценностей команды MAIB, и все наши действия обусловлены как ожиданиями клиентов, так и проблемами, с которыми они могут столкнуться.
Вместе на следующий уровень!
