«Благодаря финансовой поддержке Microinvest, у нас лучшее косметологическое оборудование» – Алина Андроник, основатель Mostelle
Каждая женщина хочет быть красивой. К счастью, в современном мире косметические процедуры становятся все более эффективными и разнообразными благодаря современному оборудованию, доступному в салонах. Алина Андроник, основатель центра Mostelle и клиент Microinvest, начала свою деятельность в эстетической сфере в 2015 году. Довольные клиенты и открывшиеся перспективы побудили ее открыть комплексный косметологический центр, где у женщин есть возможность быстро и безопасно стать красивыми. Так появился Mostelle.
В этом году косметологический центр Mostelle при финансовой поддержке Microinvest приобрел эксклюзивное для Молдовы оборудование для процедуры лазерной эпиляции. Алина говорит, что результаты его работы просто потрясающие, как и количество женщин, которые хотят опробовать этот чудо аппарат. Для его приобретения понадобились большие инвестиции, но он помог поднять бизнес на новый уровень. Основатель уверена, что они не остановятся на достигнутом, тем более что у них есть такой партнер, как Microinvest, который их поддерживает и защищает.
Алина, какие косметические услуги предлагает центр Mostelle и как появилась идея открытия?
Как бы банально это ни звучало, идея центра Mostelle родилась в нашем доме в 2015 году, когда я начала заниматься процедурами для лечения волос. Несмотря на то, что у меня было мало клиентов, я заметила, перспективы в этой области и это вдохновило меня сделать что-то большее. Достаточно быстро мы арендовали свой первый небольшой салон, где, помимо ухода за волосами, предлагали процедуры ремоделирования тела. Поток клиентов рос и в 2016 году мы уже переехали сюда, чтобы максимально разнообразить наши услуги и стать комплексным косметологическим центром, известным и рекомендуемым женщинами со всей страны. Сегодня в Mostelle клиенты могут воспользоваться услугами по ремоделированию тела, массажу, лазерной эпиляции, уходу за волосами и самыми современными косметическими процедурами.
Какая процедура в вашем центре самая популярная?
За последние 2 года мы обновили практически все оборудование. В нашем центре женщины могут воспользоваться новейшими эффективными косметическими процедурами в стране. На данный момент самой популярной процедурой является перманентная эпиляция диодным лазером. Мы работаем с одним из самых мощных в мире аппаратов для перманентного удаления волос – LighSheer Desire от Lumenis. Безопасность, комфорт и скорость, предлагаемые этой машиной, делают эпиляцию одной из самых востребованных процедур у современных женщин. Также в Mostelle клиенты могут попробовать такие известные процедуры, как электростимуляция, заменяющая активные занятия спортом, процедура «красной ковровой дорожки» с устройством HYDRAFACIAL и другие инновационные уходы за всем телом.
С какими проблемами сталкивается косметический бизнес?
В этой сфере те же проблемы, что и в любой другой, но если ты готов предлагать качественные услуги, ты обязательно добьешься успеха. Наша команда сделала ставку на качество, в которое мы вложили больше всего. Мы создали центр собственными силами, вложив средства в активы, то есть в современное и высокоэффективное оборудование, и получили потрясающие результаты. Могу с уверенностью сказать, что большинство наших клиентов выбрали нас по рекомендациям, они видят результат всего после нескольких процедур, а это возможно только благодаря высококлассному оборудованию, индивидуальному подходу и комбинации нескольких процедур по лучшим протоколам.
Как началось ваше сотрудничество с Microinvest?
Я выбрала 3 финансовые компании, которые внушили мне доверие, и подала заявку на кредит онлайн. Первыми мне позвонили из Microinvest. Мне понравились индивидуальный подход к каждому клиенту и, конечно же, оперативность. Они отнеслись с уважением и придали импульс, в котором я нуждалась, и, самое главное, они увидели потенциал в моей идее. До этого я не брала никаких кредитов, у меня вообще не было опыта финансирования, особенно в бизнесе. Конечно, я была недоверчивой и переживала как все пройдет, но мой кредитный эксперт Штефан внушил мне доверие и объяснял каждый шаг. Я благодарна команде Microinvest за то, что нам удалось добиться таких результатов. Нас поддержали, когда нам это было нужно, а это самое главное.
Быть предпринимателем сложно, а когда ты женщина предприниматель – еще сложнее. Какие рекомендации вы бы дали тем, кто все еще не решается открыть бизнес в Молдове?
Набраться смелости, максимально ответственно планировать каждый шаг и всегда стремиться к лучшим результатам. Чтобы добиться успеха в любом бизнесе, в том числе в сфере красоты, нужно учитывать всего 3 вещи: с чем ты работаешь, как ты работаешь и как ты обслуживаешь своих клиентов, чтобы потом они рекомендовали тебя и твои услуги. В Mostelle мы решили инвестировать в лучшее оборудование, место и специалистов. Поскольку мы хотим предложить нашим клиентам самое лучшее. Да, иногда быть предпринимателем сложно, но также очень приятно видеть, довольных людей, которые приходят к тебе с удовольствием.
*Microinvest – единственная НКО в Молдове, имеющая международный сертификат защиты клиентов SMART. Этот сертификат подтверждает ответственный и прозрачный процесс кредитования, основанный на международных принципах обслуживания клиентов.
