Sergiu Sobuleac, CEO IuteCredit: „Consolidarea, eficiența, calitatea, inovația și implicarea rămân a fi pilonii de bază ai companiei noastre”
Sergiu Sobuleac, noul CEO al companiei IuteCredit - parte a grupului Fintech din Estonia prezentă în patru țări europene: Moldova, Albania, Macedonia, Bulgaria - este licențiat în economie, specialitatea Relații Economice Internaționale și are un background impresionant. A început prin a acumula o experiență considerabilă în sectorul bancar în calitatea sa de dealer șef la Banca Națională a Republicii Moldova, unde a fost implicat în activitatea zilnică a front office-ului, middle office-ului și a back office-ului. Deja acolo au și fost remarcate pe bună dreptate abilitățile sale eminente de a identifica soluții la probleme și nu invers. Acești primi pași, uneori dificili, alteori cu toate ușile deschise, l-au ambiționat să persevereze. Au urmat misiunile de audit financiar printr-o implicare persuasivă în activitatea Departamentului de Investigare a Fraudelor și evaluarea procedurilor de control intern în cadrul Deloitte & Touche România și auditul băncilor comerciale în cadrul PricewaterhouseCoopers Moldova. Această perioadă a avut un impact major în formarea lui Sergiu Sobuleac ca lider care știe să abordeze sistemic şi metodic managementul financiar în scopul de a-i consolida eficiența.
Ambiția de a cunoaște și a-și dezvolta potențialul profesional l-au provocat pe Sergiu Sobuleac să abordeze diverse domenii de business. Astfel, în calitatea sa de șef al echipei de Audit Intern din cadrul celei mai mari companii petroliere din Republica Moldova Ascom Group, el a fost responsabil de pregătirea situațiilor financiare ale Grupului, dar și de diverse proiecte legate de domeniul petrolului și gazelor. O experiență absolut specială, deosebit de importantă pentru formarea sa managerială a fost și participarea la procesul de emitere a obligațiunilor în valoare de 511 milioane dolari pe piețele bursiere europene. Fiecare proiect încheiat cu succes a fost nu doar o piatră de încercare, ci și o contribuție prețioasă la acumularea unei experiențe personale care îl ambiționa să cuprindă ceea ce alții ar fi considerat de necuprins într-o carieră profesională.
Fiind manager financiar și administrativ în cadrul Concordia Sozialprojectem, un ONG austriac susținut de Raiffeisen Investment și Strabag, Sergiu Sobuleac a gestionat, printre altele, toate intrările și ieșirile financiare de la sponsori. Despre acea perioadă din cariera sa el spune că a conștientizat pe deplin necesitatea de „a organiza un mediu de lucru bun, a elabora mecanisme eficiente de control intern și a soluționa problemele administrative cu tact și profesionalism exemplar”. De altfel și acum, în calitate de CEO IuteCredit, Sergiu Sobuleac rămâne fidel acelorași deziderate: „Sunt convins că principiile mele de edificare a echipei în cadrul unei instituții financiare coincid cu principiile în baza cărora timp de 15 ani de activitate, compania IuteCredit și-a construit o echipă de profesioniști de înaltă calificare și a generat, dincolo de venituri din afaceri, o eficiență exemplară în toate procesele de muncă, o abordare creativă cu soluții bune care satisfac la cel mai calitativ nivel cerințele clienților și dau dovadă de responsabilitate socială.”
În 2011-2015, în calitatea sa de CFO la compania de creditare nebancară cu capital străin Microinvest SRL, Sergiu Sobuleac a gestionat buna funcționare a departamentelor de contabilitate, trezorerie, financiar, IT și a supravegheat procese complexe, acoperind ca arie de estimare, toate domeniile riscurilor de piață. Această experiență crucială, în cariera sa de top manager, îl va ajuta să elaboreze în continuare strategii fundamentale de materializare a misiunii pe care și-a asumat-o compania IuteCredit, s-o consolideze și să eficientizeze la maxim procesele de activitate, spune Sergiu Sobuleac: „IuteCredit deja este cea mai rapidă instituție de creditare nebancară din Republica Moldova, iar misiunea primară pe care ne-am asumat-o este răspunsul disponibil, instant, debirocratizat, la cererile de credit depuse prin simpla identificare. Acum este extrem de important să consolidăm tot ce a fost realizat, să fortificăm compania și echipa și să venim cu soluții în continuă creștere calitativă pentru clienții noștri. Faptul că suntem prima companie de microfinanțare care a inaugurat o rețea de bancomate cardless, nu înseamnă că ne vom complace în acest pionierat, ci, dimpotrivă, vom continua să implementăm soluții performante și mai hotărât, și mai plenar”.
Apropo, implementarea unor soluții de optimizare, de eficientizare a proceselor curente și de perspectivă, inclusiv a celor legate de digitalizare, de revizuire și ajustare a managementului financiar (inclusiv al fluxurilor financiare), a procedurilor interne legate de business și direcții strategice, precum și dezvoltarea inovațiilor legate de conceptul de bugetare propuse și implementate de Sergiu Sobuleac, au influențat deciziile strategice ale unor mari companii precum Bemol Retail SRL și Felicia Holding, în cadrul cărora el a deținut funcția de CFO. Amploarea activităților sale din aceste două companii ar fi comparabilă cu însăși anvergura acestor afaceri de mare succes: Bemol Retail cu acoperirea tuturor celor mai principale rute auto de pe teritoriul Republicii Moldova cu stații moderne de alimentare cu combustibili, inclusiv, de încărcare pentru vehicule electrice, iar Felicia Holding – cu acoperirea națională și poziția a doua în topul celor mai mari angrosiști de produse farmaceutice din Moldova. Astfel, acum, prin noul său CEO, compania IuteCredit beneficiază de o experiență colosală privind evaluarea priorităților și a strategiilor financiare și reputaționale. Totodată, Sergiu Sobuleac este conștient că nu există nicio limită atunci când este vorba despre perfecționare. „Viitorul ne aparține dacă suntem deschiși pentru tot ce acesta ne poate oferi. De exemplu, mai avem spațiu de desfășurare privind digitalizarea tuturor serviciilor oferite, de fapt, privind sporirea eficienței tuturor proceselor operaționale, care minimizează efortul clienților noștri de a beneficia de acestea. Apropo, să nu uităm și de sustenabilitate – acesta nu este doar un trend mondial, ci o necesitate civilizațională. Așa că vom continua să susținem fără echivoc abordarea ecologică în domeniul microfinanțării și, după ce a fost lansată aplicația noastră Myiute, vom veni și cu alte surprize plăcute în acest context”- spune Sergiu Sobuleac.
Experiența valoroasă a lui Sergiu Sobuleac în domeniul microfinanțării este confirmată, de asemenea, de evoluția unei companii cu activități similare celor ale IuteCredit, care în perioada în care dânsul a deținut funcția de CEO, a reușit să-și extindă spectaculos rețeaua de sucursale, să-și majoreze impresionant numărul de clienți și să-și mențină vânzările stabile chiar și în perioade dificile precum cea pandemică. Dar imaginea sa de lider și profesionist incontestabil în domeniul afacerilor bancare și nu numai, ar fi lacunară dacă nu ar fi completată de un domeniu de interes care nu ține neapărat de business. Este vorba despre responsabilitatea excepțională pe care IuteCredit o manifestă în aspect social prin implicarea activă în susținerea activităților dedicate tinerilor, educației financiare și sportului de nivel local și internațional (IuteCredit a fost partenerul general al Maratonului Internațional la Cupa Europeană de Triatlon și a sprijinit financiar competițiile sportive organizate de Federația de Motocross din Republica Moldova).
„De fapt, deja de mult timp am înțeles că fără o educație financiară timpurie, societatea noastră riscă să se confrunte mereu cu probleme artificiale din cauza ignoranței și a lipsei de înțelegere a proceselor economico-financiare. De aceea este deosebit de important să investim în această alfabetizare, în special, în format digital. Digitalizarea programului „Finanțele mele” și „Spirit antreprenorial” elaborate de Ministerul Educației și Cercetării, proiect sprijinit financiar de IuteCredit, ne-a trezit ambiția de a continua, de a extinde aria de aplicare a unor asemenea programe. Iar proiectul „Generația Inteligenței Financiare” cu realizarea serialului de videouri animate „Cunoaște sensul banului cu Emily”, tradus și în limbaj mimico-gestual, va avea o frumoasă dezvoltare cât de curând”- afirmă Sergiu Sobuleac.
La cei 15 ani de activitate, compania IuteCredit a reușit să atingă performanțe care au propulsat-o în rândul celor mai vizibile companii pe piața microfinanțării din Republica Moldova și din Europa. Ce ar mai avea de făcut aici un nou CEO? „Multe!” – spune Sergiu Sobuleac și-și dezvoltă gândul: „Dincolo de soluțiile inovative pentru business care apar și se conturează continuu, vom lărgi aria noastră de activitate nu doar în domeniul financiar, ci și în cel de consolidare al companiei, a echipei, a comunității IuteCredit și a poziției noastre pe piață. Vom continua să investim în oameni. Vom continua să generăm soluții IT, să eficientizăm procesele de digitalizare, de automatizare care să devină tot mai eficiente pentru beneficiarii serviciilor noastre, pentru societate. Vom lărgi aria programelor de loialitate și a produselor tot mai calitative pentru clienții noștri. Consolidarea, eficiența, calitatea, inovația și implicarea rămân a fi pilonii de bază ai companiei noastre și niciun proiect valoros nu va fi ratat. Fie că acesta va fi prioritar pentru afacere, fie că acesta va contribui la implicarea noastă și mai profundă în treburile societății pe care ne-o dorim prosperă și cu familiile întregite Acasă”.
