Sfera sociala
În Moldova a fost lansat un instrument online pentru depunerea plângerilor consumatorilor
27.05.2026
Centrul European al Consumatorului din Moldova (ECC Moldova) a deschis pe site-ul său „Pagina consumatorului” – un instrument online care asigură accesul cetățenilor la mecanismele de depunere a plângerilor și de protecție a drepturilor consumatorilor. Noul instrument ajută utilizatorii să parcurgă trei etape: să se familiarizeze cu drepturile lor, să completeze corect reclamația și să identifice autoritatea competentă, în cazul în care litigiul nu a putut fi soluționat direct cu vânzătorul sau furnizorul de servicii. Pe platformă este disponibilă și o formulă standard de reclamație, care...
/
full text









