В 2023 г. с банковских карт в Молдове было украдено около 28,7 млн леев, при этом к 75% этой суммы жертвы сами дали доступ мошенникам.
Такие данные были озвучены на заседании пресс-клуба, проведенного в рамках национальной кампании финансового образования. Кампанию организовали Нацбанк и Expert-Group при поддержке Программы USAID «Институциональные и структурные реформы в Молдове». Директор департамента платежных систем Нацбанка Виктор Шушу рассказал о развитии сегмента безналичных операций, подчеркнув, что положительная динамика в этом секторе сопряжена и с рисками мошенничества. Например, в 2023 г. сумма мошеннических операций составила около 28,7 млн леев, что в 2,7 раза больше, чем в предыдущем году. При этом доступ к 21,6 млн леев (75% всей суммы, снятой с платежных карт), мошенники получили в результате т.н. социальной инженерии - посредством лжи и манипуляций мошенники побуждали людей добровольно предоставлять им конфиденциальные платежные данные (коды безопасности, одноразовые пароли и т.д.) или даже перевести им деньги. При этом меньше мошенничества совершается с украденными картами, а в 2023 г. впервые не было зафиксировано ни одного случая подделки карт. Эксперт Марина Соловьева заявила, что также происходят случаи мошенничества при безналичных операциях: хищение конфиденциальных платежных данных (фишинг), мошенничество с предоплатой (комиссия/сбор), продажа фиктивных товаров/услуг, атаки через дистанционный доступ. Программный директор Expert-Group Стас Мадан отметил, что в большинстве своем такие случаи происходят из-за низкого уровня финансового образования населения. Эксперты подчеркнули, что реализация населением минимальных мер защиты может существенно способствовать снижению количества мошеннических действий, направленных на электронные платежи. Гражданам рекомендуют: избегать публикации личных данных в социальных сетях, соблюдать осторожность при запросе данных банковской карты - ни одно финансовое учреждение или компания не будет запрашивать PIN-код, CVV или другую конфиденциальную информацию о банковской карте по телефону. Также рекомендуется периодически, например, раз в 3 месяца, обновлять пин-код и т.д. Соблюдение этих простых правил может существенно помочь в защите от мошенничества и обеспечении безопасности онлайн-транзакций. // 02.04.2024 — InfoMarket
