În Moldova, Comisia Națională a Pieței Financiare va avea noi competențe pentru a proteja consumatorii din toate categoriile de servicii financiare.
Acest lucru este stipulat într-un proiect de lege, care a fost adoptat de Parlament în primă lectură și care armonizează legislația actuală cu noul mandat al Comisiei Naționale a Pieței Financiare. Necesitatea acestor modificări legislative se datorează redistribuirii unor competențe între CNPF și Banca Națională, începând cu 1 iulie. Cele mai importante dintre noile atribuții ale CNPF sunt: elaborarea, promovarea și implementarea documentelor de politici în domeniul incluziunii și educației financiare; reglementarea și supravegherea modului de prestare a serviciilor și a mecanismelor de soluționare a cererilor clienților; supravegherea conformității materialelor de informare și promovare a serviciilor financiare cu legislația în vigoare; soluționarea petițiilor și litigiilor. Scopul modificărilor este de a crea premisele instituționale necesare pentru consolidarea educației financiare, creșterea transparenței produselor financiare, eradicarea practicilor comerciale neloiale și a clauzelor abuzive și soluționarea eficientă a litigiilor cu furnizorii de servicii financiare. În septembrie 2020, Parlamentul a votat în favoarea modificării cadrului de reglementare, conform căreia Banca Națională a Moldovei va prelua unele dintre atribuțiile Comisiei Naționale a Pieței Financiare începând cu 1 iulie 2023. Astfel, celor două instituții li s-a oferit o perioadă de tranziție necesară pentru a-și organiza activitatea în noul mediu. Dat fiind faptul că, de la 1 iulie, reglementarea sectorului asigurărilor și a sectorului de creditare nebancară va fi transferată de la CNPF la Banca Națională, autorii proiectului de lege au propus să mandateze Comisia cu funcția de protecție a consumatorilor tuturor serviciilor financiare, inclusiv a celor prestate de companiile de pe piața de capital, de asigurări, de fondurile de pensii facultative, de organizațiile de creditare nebancară, de bănci, de prestatorii de servicii de plată, de punctele de schimb valutar și de emitenții de monedă electronică. CNPF va prelua, de asemenea, noi responsabilități: monitorizarea corectitudinii elaborării și aplicării reglementărilor interne ale companiilor, verificarea respectării cerințelor de publicare a informațiilor și de transparență în domeniul serviciilor financiare, examinarea plângerilor primite și soluționarea litigiilor legate de contractele de furnizare a serviciilor financiare către consumatori. În același timp, CNPF va fi responsabilă de implementarea programului de stat de educație financiară a populației. Noile reglementări vor intra în vigoare de la 1 iulie. Perioada de tranziție a fost necesară pentru ca BNM să-și organizeze activitățile în cadrul noii supravegheri sectoriale. Acestea se referă la licențierea/autorizarea/permiterea înregistrării de stat, reglementarea și supravegherea asigurătorilor, reasigurătorilor și intermediarilor din aceste sectoare, precum și a Biroului Național al Asigurătorilor de Autovehicule din Moldova, asociațiilor de economii și împrumut, birourilor de istorii de credit și organizațiilor de credit nebancare. // 29.05.2023 – InfoMarket
