Peste 43% dintre furnizorii de servicii publice din Moldova au trecut complet la formatul digital, ceea ce a permis economisirea a peste 853 de milioane de lei în 2025
Potrivit Agenției de Guvernare Electronică, 26 din cele 60 de instituții publice din Moldova care prestează servicii publice le oferă deja în format complet digital; prin urmare, ponderea organizațiilor care au trecut integral la servicii online a depășit 43%. În același timp, 14 instituții publice au trecut în format digital mai mult de jumătate din serviciile lor, iar în cazul unora acest indicator depășește 80%, procesul de transformare digitală continuând. Se menționează că toate serviciile digitale sunt accesibile prin portalul și aplicația mobilă EVO, care reprezintă platforma oficială unică de acces la serviciile publice pentru cetățeni și întreprinderi. Pe portal sunt publicate informații privind gradul de digitalizare al fiecărui furnizor de servicii, lista serviciilor disponibile, modalitățile de accesare a acestora și datele de contact ale instituțiilor. În total, potrivit datelor agenției, în prezent prin intermediul EVO se pot obține informații despre 629 de servicii publice, dintre care 426 sunt disponibile online – cu sau fără semnătură electronică. Aceasta reprezintă 67,7% din numărul total de servicii publice. De asemenea, prin intermediul portalului se pot trimite cereri și solicitări de acces la informații către instituțiile publice. Procesul de digitalizare se extinde și la nivel local. Pe platformă a fost creată o secțiune separată pentru autoritățile locale de administrație publică, unde municipalitățile oferă deja 6 servicii digitale legate de eliberarea autorizațiilor și certificatelor. Conform estimărilor realizate în cadrul monitorizării transformării digitale, utilizarea serviciilor publice electronice numai în 2025 a permis economisirea a peste 853 de milioane de lei, prin reducerea timpului necesar pentru obținerea și furnizarea serviciilor. Agenția de Guvernare Electronică a subliniat că dezvoltarea platformei EVO este însoțită de integrarea cu serviciile digitale ale statului, inclusiv identificarea electronică (MPass), semnătura electronică (MSign), plățile electronice (MPay), schimbul de date (MConnect), notificările electronice (MNotify), livrarea documentelor digitale (MDelivery) și sistemul de gestionare electronică a documentelor (MDocs). Conform Strategiei de transformare digitală a Moldovei pentru perioada 2023–2030, până în 2030 toate serviciile publice destinate cetățenilor și mediului de afaceri trebuie să fie accesibile în format digital. // 21.07.2026 — InfoMarket
