Creditorii vor fi obligați să propună restructurarea creditului înainte de începerea recuperării forțate a acestuia
Aceasta prevede proiectul de lege adoptat de Parlament în a doua lectură, care vizează îmbunătățirea sistemului de protecție a drepturilor consumatorilor de servicii financiare. După cum a subliniat președintele Comisiei pentru economie, buget și finanțe, Radu Marian, legea consolidează drepturile consumatorilor și sporește responsabilitatea băncilor, a organizațiilor nefinanciare și a companiilor de asigurări. Potrivit acestuia, este un pas important către un sector financiar mai echitabil, mai transparent și mai apropiat de standardele europene. Proiectul de lege stabilește o procedură clară de aplicare a sancțiunilor în caz de întârziere, ceea ce exclude aplicarea ilegală a dobânzilor suplimentare. Plângerile vor fi examinate mai eficient: consumatorul se adresează mai întâi furnizorului de servicii și apoi NCFR, numai dacă nu primește un răspuns satisfăcător. În domeniul asigurărilor, consumatorii vor primi documente informative standardizate înainte de încheierea contractului, pentru a înțelege mai bine ceea ce semnează. Se va permite semnarea electronică a acordurilor amiabile, iar pentru autovehiculele cu o vechime de peste 3 ani, reparațiile vor fi efectuate numai cu piese de schimb originale. Vânzările neautorizate sunt interzise, iar autoritățile vor putea contesta clauzele contractuale abuzive, chiar dacă acestea au fost deja excluse din contract de comun acord. Legea va fi aplicată treptat, pentru a da tuturor părților interesate timp să se adapteze. // 11.07.2025 — InfoMarket.
