С 1 января 2024 г. расширилась сфера полномочий НКФР в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг.
Об этом сообщила Национальная комиссия финансового рынка, отметив, что с первого дня этого года она стала отвечать за регулирование и надзор за предоставлением финансовых услуг банками, пунктами обмена валюты, платежными компаниями и компаниями-эмитентами электронных денег с точки зрения соблюдения прав потребителей. Эта мера направлена на повышение защиты потребителей платежных услуг и услуг по обмену валюты, а также нацелена на создание безопасной и прозрачной финансовой среды. В НКФР напомнили, что в соответствии с принятыми ранее поправками в некоторые нормативные акты, были расширены компетенции Национальной комиссии по финансовому рынку и она была определена органом с полномочиями по защите потребителей финансовых услуг. Так, с 3 июля 2023 г. учреждение осуществляет надзор за финансовыми услугами небанковских кредитных организаций, страховых компаний и посредников в сфере страхования. На основании имеющихся полномочий НКФР поставила задачу разработать систему защиты потребителей финансовых услуг, на основе которой граждане смогут вести ответственное финансовое поведение и принимать обоснованные решения, будучи защищенными от мошенничества и ненадлежащего управления собственными финансами. Специалисты НКФР предлагают консультативную помощь и информацию о законодательстве в этой сфере через «Телефон потребителя» (022 85 95 95) и непосредственно в офисе НКФР. // 05.01.2024 — InfoMarket
