Новости

Данные о деятельности коммерческих банков Молдовы на 31 августа 2019«Очарованный лес». Главные события 2018 годаГрузовики смогут быстрее пересекать молдавскую границуО «втором пришествии» и контроле над банковской системой Молдовы+ 20 стран в копилку стран с безвизовым въездом для граждан МолдовыПриватизация Air Moldova: 2000 vs 2018. Найти 10 отличий!Молдова стоит на местеГлава офиса USAID в Молдове Karen Hilliard: «Мы продвигаем идею о том, что виноделие и туристический рынок — это единое целое».Тайны молдавского валютного рынка - 201715 лет лизингового бизнеса в Молдове: через диверсификацию к расширениюМолдавский лей vs Геополитика. О чем говорит курс валюты про власть, бизнес и мировые процессыАлександр ШОРОХОВ: «Наши часы — это искусство на руке»10 лет с начала строительство терминалов Trans-Oil в порту Джурджулешты$200 млн. из кармана потребителя ради исполнения европейских директив?Кого защищает новая редакция закона о внутренней торговле?Рынок ГЦБ 2014-2016: Минфин подсчитывает убытки, инвесторы – доходыКоснется каждого, и мало не покажетсяОсторожная попытка прохождения мертвой зоныРынок ГКО: Минфин гонится за деньгами, инвесторы – за доходностью. И тем, и другим надо быть готовыми ко всему.Молдова заняла 105-е место среди 139 стран в глобальном рейтинге креативности.Деньги, которые можно мыть…Феникс с арабским капиталомОсновные макроэкономические показатели МолдовыЕжедневно: Курсы обмена валют во всех коммерческих банках МолдовыЕжедневно: Цены на АЗС

Клиенты остаются важнейшим приоритетом Moldova Agroindbank

Клиенты остаются важнейшим приоритетом Moldova Agroindbank

Совет Moldova Agroindbank, собравшийся в срочном порядке, принял беспрецедентное решение компенсировать каждому пострадавшему клиенту сумму до 500 000 леев, невзирая на договорные положения и национальную и региональную банковскую практику. Решение было принято всего через два дня после кражи, произошедшей в филиале Chișinău-Buiucani, в результате чего были украдены ценности из индивидуальных сейфов. 

Решение было объявлено руководством MAIB в ходе встречи с пострадавшими клиентами. Они поблагодарили банк за открытость и оперативное управление кризисной ситуацией.

“Это беспрецедентная ситуация для Республики Молдова и для MAIB. Наши усилия направлены прежде всего на решение вопросов пострадавших клиентов, которых мы хотим заверить, что мы будем работать круглосуточно, чтобы как можно скорее решить сложившиюся ситуацию. Совет банка и все руководство сожалеет о случившемся. Однако мы уверены, что несмотря ни на что, мы устаим в данной ситуации и станем сильнее и будем работать в двойне чтобы опережать ожидания наших клиентов”, заявил Сергей Чеботарь, Председатель Правления MAIB.

Приоритетом номер один для руководства MAIB остается проведение всех необходимых мер, в сотрудничестве с правоохранительными органами, для выявления виновных в краже, что позволило бы полностью компенсировать потери пострадавшим клиентам. 

С этой целью банк объявляет о вознаграждении в размере 1 000 000 леев потенциальным информаторам за предоставление данных, которые позволили бы задержать преступников и вернуть украденное имущество. Информация может быть предоставлена по адресу: urgente@maib.md или по  телефону +373 69268348 или +373 68093777.

Также отметим, что помимо обеспечения дополнительных мер безопасности, услуга по предоставлению индивидуальных сейфов будет реформирована в соответствии с лучшими банковскими практиками.

Учитывая чрезвычайно сложную ситуацию в этом случае, а также характер MAIB как системообразующий банк в Республики Молдова, Moldova Agroindbank призывает все стороны - органы государственной власти, СМИ, лидеры общественного мнения - проявлять максимальную осторожность и беспристрастность в отношении этой темы. 

MAIB, в свою очередь, обеспечит прозрачную связь с клиентами, а также со всем общественным мнением. Таким образом, в кратчайшие сроки банк запустит страницу, посвященную теме, где будут опубликованы ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. 
Мы заявляем, что этот опыт, хотя и прискорбный, делает нас сильнее, чем когда-либо, укрепляя наши процессы и деятельность на всех направлениях: безопасность и целостность, как ответственное учреждение и как команда. 

MAIB работает в обычном режиме, предоставляя весь спектр банковских продуктов и услуг, полностью выполняя свои обязательства перед клиентами. 

Благодарим всех наших клиентов за их выбор и доверие к нам. 

Благодарим акционеров за то, что и на этот раз определили интересы клиентов в качестве первоочередного приоритета в банковской деятельности. 

Мы благодарим СМИ, которые объективно и беспристрастно отражали этот случай, столь прискорбный для всей команды банка!

То, что не убивает, делает нас сильнее!

Команда Moldova Agroindbank  

Новости по теме